📌 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

📌 Introduction :

La présente politique de confidentialité explique comment Woof et compagnie collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez.
En utilisant nos services ou notre site, vous acceptez les termes de cette politique.

📌 Responsable du traitement :

Nom / Raison sociale : Emilie Geraert – Woof et compagnie

Statut juridique : Entreprise individuelle

SIRET : 851 701 284

E-mail : contact@woofetcompagnie.fr

📌 Données personnelles collectées :

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne exécution de nos prestations :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Informations sur votre animal (nom, âge, race, habitudes, santé)

• Photos ou vidéos de votre animal (avec votre accord)

📌 Finalités de la collecte :

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• La gestion de vos réservations et prestations

• La facturation

• La communication avant, pendant et après la garde

• L’envoi d’informations ou d’actualités de Woof et compagnie (si vous y avez consenti)

• La publication de photos/vidéos de votre animal sur nos supports de communication (si vous y avez consenti)

📌 Base légale du traitement :

La collecte et le traitement de vos données reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (prestations de garde)

• Votre consentement (photos, envoi d’actualités)

• Le respect d’obligations légales (facturation)

📌 Durée de conservation :

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Photos/vidéos : jusqu’au retrait de votre consentement

📌 Partage des données :

Vos données ne sont jamais revendues ni partagées à des tiers, sauf :

• Obligation légale

• Urgence vétérinaire nécessitant de transmettre des informations à un professionnel de santé animale

📌 Sécurité :

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
Cela inclut :

• Stockage sécurisé sur ordinateur protégé par mot de passe

• Accès limité aux seules personnes autorisées

📌 Vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification de vos données

• Suppression de vos données

• Limitation ou opposition au traitement

• Retrait de votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@woofetcompagnie.fr

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

📌 Cookies :

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.
Vous pouvez refuser ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

📌 Modifications :

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour figurera en bas de la page.

📅 Dernière mise à jour : 15/08/2025